苏州外星人笔记本维修服务点:外星人电脑13 R3笔记本电脑触控屏失灵怎么办

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　　1、检查电脑触摸屏的设置

　　首先，当笔记本电脑触摸屏出现故障时，我们需要检查电脑设置是否有问题。我们可以按下Win+X快捷键，选择设备管理器，找到触摸屏硬件设备，右键选择卸载设备。然后重新安装驱动程序，将触摸屏设置恢复到默认设置。如果计算机是Win10操作系统，您可以在“设置-设备-触摸板”中找到“使用手势禁止触摸板”选项。如果您检查了此选项，则需要取消检查。上述操作可以尝试解决触摸屏故障的问题。

　　2、检查触控屏硬件是否损坏

　　如果触摸屏硬件没有问题，可以考虑电脑是否摔倒或受到外界冲击或过热，这可能会导致触摸屏硬件损坏。如果您怀疑这是一个硬件问题，您可以去专业的计算机维护中心进行维护。

　　3、清洁触摸屏表面

　　由于灰尘或污垢的存在，触摸屏可能会严重影响灵敏度和响应时间，因此需要保持触摸屏表面的清洁。我们可以用干净柔软的布(建议使用专业的清洁布)蘸水或一些设备清洁剂，轻轻擦拭触摸屏表面，不要用力擦拭，以免划伤屏幕表面。

　　此外，试着使用特殊的笔记本电脑清洁喷雾剂来去除屏幕上的污渍和灰尘。记住不要直接喷在电脑上，而是先喷在清洁布上，然后擦拭屏幕。

　　4、升级或回退驱动程序版本版本

　　苏州外星人笔记本维修服务点:外星人电脑13 R3笔记本电脑触控屏失灵怎么办?触摸屏故障可能与驱动程序有关，我们可以升级或返回触摸屏驱动程序版本。首先，我们可以尝试通过WindowsUpdate功能更新触摸屏驱动程序，或者从计算机制造商的官方网站下载最新的触摸屏驱动程序进行安装。如果这些方法不能解决问题，我们可以尝试将驱动程序返回到以前的版本，具体方法是：进入设备管理器，找到触摸屏软件，右键选择属性。然后，在驱动程序标签页面中，我们可以选择驱动程序返回功能(需要安装旧版本的驱动程序)。

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