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发布时间:2023-10-26 10:56:26
惠普笔记本电脑是很多人的选择。它们具有优异的性能和设计,以及方便的触摸屏功能。但是,有时候,你可能会发现你的触摸屏没有响应或者响应不准确,这会给你带来很多不便。那么,造成这种情况的原因是什么呢?如何解决?请遵循机维修小编的步骤。让我们看看!
沈阳惠普笔记本售后电话:惠普笔记本电脑触屏不工作了怎么办?
第一步:检查触摸屏驱动程序
触摸屏驱动程序是控制触摸屏工作的软件。如果损坏或卸载,触摸屏将失效。因此,您需要检查您的触摸屏驱动程序是否正常。您可以按照以下方法进行检查:
1.在键盘上按Windows键和X键,然后选择“设备管理器”。
2.在设备管理器中,找到“人体学输入设备”或“人体学输入设备”HID-complianttouchscreen“,并双击它。
3.在弹出窗口中,检查设备状态是否显示为“正常运行”。如果显示为“停止使用”或“不存在”,则表示您的驱动程序有问题。
4.如果您的驱动程序有问题,您可以尝试以下操作:
单击设备名称,选择“启用设备”或“更新驱动程序”。
如果没有启用或更新选项,或者操作后仍然无效,则需要重新安装驱动程序。您可以从惠普官方网站下载合适的驱动程序,并按照提示安装。
重新启动电脑,检查触摸屏是否恢复正常。
第二步:重置电源
有时,电源管理设置可能会影响触摸屏的工作。为了消除这种可能性,您可以尝试重置电源。您可以按照以下方法重置:
1.关闭您的电脑,拔下电源线和其他外部设备。
2.按住电源键约15秒,然后松开。
3.重新连接电源线和其他外部设备,并打开您的电脑。
4.检查触摸屏是否恢复正常。
注:一些惠普笔记本电脑有特定的重置按钮组合,请参考您的产品说明书或在线搜索相关信息。
第三步:校准触摸屏
如果上述方法无效,那么您的触摸屏可能需要校准。校准触摸屏可以提高触摸屏的准确性和灵敏度。您可以按照以下方法进行校准:
1.按下键盘上的Windows键,然后输入“校准”,选择“校准屏幕上的笔或触摸输入”。
2.选择弹出窗口中的“重置”或“校准”。
3.如果选择“重置”,则会恢复触摸屏的默认设置。
4.如果您选择“校准”,您将进入校准导游。您需要按照屏幕上的指示,用手指或触摸笔点击屏幕上的目标点,直到完成。
5.完成后,点击“应用”或“完成”,检查触摸屏是否恢复正常。
沈阳惠普笔记本售后电话:惠普笔记本电脑触屏不工作了怎么办?通过以上三个步骤,您应该能够解决惠普笔记本电脑触摸屏故障的问题。如有其他问题,可联系惠普电脑维修中心寻求帮助。
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