联想电脑售后分析电脑故障及简单的电脑维修基本常识

联想电脑售后分析电脑故障及简单的电脑维修基本常识

联想电脑售后分析电脑故障及简单的电脑维修常识,

首先,判断故障现象

有什么问题?怎么破的?故障前电脑做了什么?等一下.

一些损坏原因,如主机拆装、碰撞等.

或者添加配件

导致无法开机；

突然停电,不开机再打电话；

之前出了点小问题,还能开机,现在连开机都不行了；等一下.

通过这些原因来判断问题,会事半功倍.

二、故障分类：

不通电故障：按下开机键后,主机无反应,电源指示灯不亮,电源风扇不转.

短路：按下电源按钮后,电源指示灯一亮就灭,电源风扇一转或几秒后就停.

黑屏故障：按下电源键,电源风扇和CPU风扇保持运转,但显示屏不显示,喇叭不响.

喇叭报警：按下电源按钮,电源风扇和CPU风

扇保持转动,显示屏不显示,喇叭发出报警声.

无法开机,无法进入操作系统.

进入系统后崩溃或者严重卡顿,无法使用.

三、确定故障位置

对于某些故障,可以通过现象判断出是哪个部件的原因,但对于某些故障,我们还得根据具体的故障现象一步步找出故障部位.

四、零件好坏的判断

供电质量的判断

从主板上拔下ATX电源插头,用镊子或金属线短接绿线和黑线.如果风扇不转动,直接更换电源.

如果电源转表示电源良好,使用排除法确定硬盘、光驱等设

备.

五、记忆判断

替换法.拔下主板上的内存,并更换为良好的内存.

开机,故障消失确定内存问题；

如果故障依然存在,说明内存是好的,问题出在其他设备上.

六、硬盘好坏的判断

如果CMOS硬盘没有发货,先拔掉硬盘的电源线和数据线,分别更换,确定哪根线有问题.

进入CMOS,硬盘能出现,至少说明硬盘可用,数据线好.尝试进入PE系统.

如果系统还是故障,更换好的硬盘确认硬盘坏了,再直接更换硬盘.

七、判断显卡是好是坏

更换方法和内存条一样.拔下显卡,换上好的显卡,开机.

如果故障消失,显卡坏了；像故障现象,说明显卡好,问题出在其他设备.

八、CPU判断

就像CPU显示器一样,很少坏,也是用更换的方法来更换好的CPU.如果故障依旧,CPU没坏,再找别的问题.

中山Lenovo售后授权维修点

深圳联想维修点

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