南京微软笔记本售后网点:Surface Laptop4 13.5英寸鼠标和键盘没反应怎么办

　　南京微软笔记本售后网点:Surface Laptop4 13.5英寸鼠标和键盘没反应怎么办?如果Surfacelaptop413.5英寸鼠标和键盘没有反应怎么办?电脑在我们的生活中得到了广泛的应用，给我们的生活带来了极大的便利。你不仅可以在电脑上学习，还可以在电脑上玩游戏。当我们使用电脑时，我们必须使用鼠标和键盘两个辅助工具。长时间使用电脑时，鼠标和键盘可能没有反应。接下来，让我们和机维修小编一起看看解决方案。

　　1.重新启动计算机，检查计算机鼠标和计算机键盘是否恢复正常。如果计算机故障得到解决，则由计算机主板故障引起。

　　2.首先检查计算机usb接口是否松动，插入后是否能正常工作，最后插入。如果插入前置计算机usb接口，可能是因为前置计算机usb接口接触不良，导致计算机鼠标键盘无反应。因为前置计算机usb接口和计算机主板线可能接错了。仔细看电脑usb接口或者试试后面的usb接口，看看故障是否解决了。

　　3.计算机系统的驱动可能有问题。试着安装计算机驱动向导或魔兔工具，检查计算机驱动是否异常，或卸载计算机驱动重新安装，看看计算机鼠标键盘是否恢复正常。

　　4.usb串行端口与计算机主板不匹配。尝试更换计算机鼠标键盘，插入计算机USB接口进行检查。如果计算机键盘正常，要么计算机原始键盘坏了，要么不匹配。建议更换计算机鼠标键盘，绘制主板进行测试和维护。

　　5.最后可能是电脑中毒。建议电脑按F8键进入安全模式，然后用杀毒软件查杀电脑，可能解决故障。当然，计算机鼠标键盘没有反应，也可能是计算机硬件故障。如果是计算机硬件问题，则需要更换计算机鼠标键盘的硬件。更换方法也相对简单。

　　南京微软笔记本售后网点:Surface Laptop4 13.5英寸鼠标和键盘没反应怎么办?以上是鼠标和键盘无反应的解决方案，希望对大家有所帮助。平时一定要注意电脑的保养，这样才能减少电脑故障的发生，让电脑使用的时间更长，陪伴我们的时间更长。如果你不懂电脑，可以问电脑售后。

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